El día Jueves 14 de Febrero 2013, se publicó en el Diario el Mercurio, Sección Carta al Director, una Carta con respecto al inclumplimiento del compromiso de la empresa Claro con la comunidad de Frutillar.
A continucación la Carta.
La publicidad de la empresa en la Costanera de Frutillar. Al fondo La parroquia:
Carta de la empresa Claro, del Gerente de Comunicación Corporativa, año 2011:
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